药店错把干燥剂当成阿胶 冲泡后出现黑色沉淀

          阿胶有止血补血等功效,成为很多家庭养生的选择。

          市民尹女士最近也买了一盒阿胶,但当她磨成粉用水冲泡后却发现,杯底总残留着一层黑色粉末,这是怎么回事呢?

         阿胶粉冲泡后有黑色沉淀

          近日,市民尹女士和丈夫一起来到马鞍山市消协反映了一件让他们困惑的事:尹女士在一家药房买了一盒东阿阿胶,药房免费将阿胶磨成了粉。当尹女士拿回家冲泡后却发现,杯底总有一层黑色粉末。她就去药房询问原因,药房导购员告诉她,黑色沉淀物可能本来就存在,她自己喝的时候也有这个情况。见自己买到的阿胶不是特例,尹女士也就没有再追究了。

          可后来不管尹女士怎么搅拌,无论用什么温度的水冲泡,黑色沉淀依然存在。她觉得问题也许没那么简单,于是打电话咨询东阿阿胶厂家。厂家听了尹女士的介绍后,判断导致黑色沉淀的原因可能是药房误将干燥剂当成阿胶一同磨成了粉。

         药店错把干燥剂当成阿胶

          听完厂家的分析后,尹女士吓了一跳,再次找到药房。药房导购员带着她一同来到磨阿胶粉的地方询问。一问才知道,工作人员在打磨阿胶时确实没有注意到干燥剂的存在。“原来这里面还有干燥剂啊!”工作人员说,干燥剂的袋子也是黑色的,他们没看到,一股脑儿全倒进了磨粉机。

          消协工作人员查看资料后告诉尹女士,干燥剂主要有两种,即氧化钙和硅胶。其中的氧化钙也称生石灰,如果误食,会灼伤口腔或食道,溅入眼中会引起结膜和角膜的损伤。

          “幸好干燥剂的量不大,并且磨成了粉,分散开来,所以到现在为止我还没有感觉不舒服。”听了消协工作人员的介绍后,尹女士暗自庆幸发现及时。后在消协工作人员的协调下,药店答应退还尹女士所购买阿胶的费用,为她做一次肝肾功能检查,并赠送一盒阿胶作为补偿。

         消协:商家应加强上岗培训

          对此,马鞍山市消协提醒广大商家,要加强对员工的业务培训,让其了解所销售的商品特性,特别是细节方面,要让员工具备正确使用所售商品和服务的全部知识,能全方位为消费者提供优质安全的服务。

          另外,消协也提醒消费者,在发现问题时,不能完全相信商家的解释,而应多方求证,避免遭受更大的损失。   

          来源:慧聪制药工业网